Skarga
Biuro podróży VALSA odpowiada wyłącznie za zorganizowanie noclegu. Za jakość zakwaterowania odpowiada dostawca zakwaterowania /właściciel obiektu/. Wszelkie uwagi i reklamacje prosimy kierować do kwaterodawcy. Zalecamy sprawdzenie zakwaterowania natychmiast po przyjeździe i uiszczenie dodatkowej opłaty na rzecz kwaterodawcy dopiero po sprawdzeniu. Jeżeli stwierdzisz jakiekolwiek wady, nalegaj na ich usunięcie przed uiszczeniem dodatkowej opłaty. Jeśli dostawca zakwaterowania nie chce Cię zakwaterować, skontaktuj się z nami. Postaramy się Ci pomóc.
Anulowanie zarezerwowanego noclegu
W przypadku rezygnacji z zarezerwowanego noclegu właściciel obiektu NIE zwróci wpłaconego zadatku.
Informujemy, że zmiana terminu rezerwacji jest zawsze traktowana jako rezygnacja z zarezerwowanego noclegu.
Ważne uwagi
W przypadku przekroczenia liczby osób podanych na Potwierdzeniu zakwaterowania /dotyczy to również dzieci/lub w przypadku przywiezienia psa, którego nie ma na Potwierdzeniu zakwaterowania, kwaterodawca ma prawo odmówić zakwaterowania i zatrzymać wpłaconą kaucję.
Z powrotem | 
| 
